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Atención al cliente

Correo electrónico: Soulglow.contacto@gmail.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.

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  • Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 (hora peninsular española)

  • Sábados, domingos y festivos: Cerrado

Consultas

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  • Estado de tu pedido.

  • Información sobre envíos.

  • Incidencias con productos dañados o defectuosos.

  • Consultas sobre productos personalizados.

  • Dudas generales sobre nuestras compras y servicios.

Te recomendamos incluir siempre tu número de pedido en cualquier comunicación para que podamos atender tu solicitud de la forma más rápida posible.